Museo- ja kulttuuriperintöalan ammattiliitto kirjoitti mielipiteen Helsingin Sanomissa käytyyn keskusteluun koululaisryhmien museokäynneista. Helsingin Sanomat julkaisi mielipidekirjoituksemme digilehdessä 9.2. ja painetussa lehdessä 10.2.2026.

Alustavien tietojen mukaan vuonna 2025 ammatillisesti hoidetuissa museoissa vierailtiin yhteensä 8,6 miljoonaa kertaa. Museovierailut sujuvat lähes aina hyvin ja ilman konflikteja, mutta välillä tilanteet kärjistyvät, kuten saimme lukea (HS 7.2.).

Museovalvojan työ on vastuullista: tehtävät liittyvät esineiden, taideteosten ja museovieraiden turvallisuuteen sekä asiakaspalveluun. He valvovat ja tarkkailevat näyttelytilaa ja ennakoivat mahdollisia vahinkotilanteita. He opastavat asiakkaita, jotta näyttelyssä olisi kaikilla turvallista eikä arvokkaita ja hauraita teoksia vahingoiteta esimerkiksi koskemalla tai salamavalon kanssa valokuvaten. Museovalvojan vastuulla on myös puuttuminen häiriökäyttäytymiseen.

Museovalvojat saavat koulutusta haastaviin asiakastilanteisiin. Yleisesti ottaen heillä on varsin korkea toleranssi myös vilkkaiden koululaisryhmien kanssa, mutta joskus valitettavasti tapahtuu ylilyöntejä. Näyttelyvieraille tapahtunut on aina kertaluonteista, mutta emme tiedä, miten monta läheltä piti -tilannetta museovalvoja päivän aikana mahdollisesti kokee. Kiireisenä ja kuormittavana päivänä reagointi hallitsemattomaan tilanteeseen voi joskus olla huonosti valittu.

Ennen museovierailua on tärkeää käydä oppilasryhmän kanssa läpi käyttäytymissäännöt. On toivottavaa, että opettaja saa pidettyä ryhmänsä käytöksen hallinnassa, mutta myös museovalvojilla ja muulla henkilökunnalla on oikeus ja velvollisuus huolehtia museokäynnin turvallisuudesta kaikille asiakkaille, toki aina asiallisesti.

Katariina Mäkelä
toiminnanjohtaja

Riina Linna
puheenjohtaja

Museo- ja kulttuuriperintöalan ammattiliitto MAL ry

Lue mielipidekirjoitus Helsingin Sanomista tästä. 

Kirjoitus on julkaistu paperilehdessä 10.2.2026 otsikolla "Museovierailut sujuvat lähes aina hyvin"

Ajankohtaista

MALn Joulukalenteri 2021

Kirjoittajalta MAL | 24.12.2021

Julkaisimme joulukalenterin, jossa muistelemme kuluneen vuoden tapahtumia ja esittelemme toimintaamme. Tervetuloa tutustumaan!

Konservaattori, hae kevään työnohjausryhmään!

Kirjoittajalta MAL | 22.12.2021

Konservaattori, kaipaatko vertaistukea oman työsi kehittämiseksi? Hae keväällä 2022 jäsenistämme koottavaan työnohjausryhmään, jossa pohditaan ja kehitetään omaa työtä osaavan työnohjaajan johdolla.

Kerro meistä kaverille tai liity jäseneksi – voita 200 € lahjakortti!

Kirjoittajalta MAL | 21.12.2021

Kun liityt 31.1.2022 mennessä Museoalan ammattiliiton jäseneksi, osallistut K-ryhmän 200 € lahjakortin arvontaan. Sama koskee jäsentä, jonka suosituksen perusteella uusi jäsen liittyy meihin!

Toimistomme on suljettu joulun ajaksi 23.12.-7.1.

Kirjoittajalta MAL | 21.12.2021

Toimistomme on joulun vietossa 23.12.2021-7.1.2022 välisen ajan. Myös Akavan Erityisalojen toimisto ja palvelut ovat suljettuna viikon 52 ajan. Joulumuistamisiin tarkoitetut varat lahjoitamme UN Women Suomen työhön Afganistanin naisten puolesta.

Olemme muuttaneet!

Kirjoittajalta MAL | 20.12.2021

Uusi toimistomme sijaitsee Helsingin Itä-Pasilassa, osoitteessa Ratavartijankatu 2 A, 7. kerros. Toimiston kanssamme jakavat tuttuun tapaan kollegajärjestöt Taide- ja kulttuurialan ammattijärjestö TAKU ry sekä Kieliasiantuntijat ry.

Näkymätön asiantuntija? — Museo-oppaiden kyselyn tuloksia

Kirjoittajalta MAL | 10.12.2021

Museoalan ammattiliitto MAL ry ja Taide- ja kulttuurialan ammattijärjestö TAKU ry tekivät marraskuussa 2020 kyselyn, jossa kartoitettiin museo-oppaiden työolosuhteita. Nyt kyselyn tulokset on julkaistu raporttina.

Näkymätön asiantuntija? — Tervetuloa keskustelutilaisuuteen museo-oppaiden työoloista 13.12.

Kirjoittajalta MAL | 25.11.2021

Museoalan ammattiliitto MAL kutsuu kaikki museo-oppaiden työolojen kehittämisestä kiinnostuneet verkossa järjestettävään keskustelutilaisuuteen 13.12. klo 17.30-19.

Marraskuun uutiskirje julkaistu!

Kirjoittajalta MAL | 17.11.2021

Aiheina muun muassa lisä- ja täydennyskoulutuksen sekä opinnäytetöiden apurahat, opiskelijaedustajan haku hallitukseen sekä syksyn loput jäsentapaamiset. Jäsen, uutiskirje on lähetetty 12.11. ja löydät sen sähköpostistasi.

Urapalveluidemme tarjoaja vaihtuu vuoden vaihteessa

Kirjoittajalta MAL | 15.11.2021

Urapalveluidemme tarjoaja vaihtuu 1.1.2022. Nykyisen tarjoajan Up Partnersin uraportaali on käytettävissä 31.12.2021 saakka. Vuoden alusta alkaen tilalle tulevat Coollan vastaavat palvelut.

Mitä museo-oppaille kuuluu – Kohti parempaa tulevaisuutta

Kirjoittajalta MAL | 2.11.2021

Selvitimme museo-oppaiden työskentelyolosuhteita yhdessä TAKU ry:n kanssa. Perkaamme kirjoitussarjassamme oppaiden kokemuksia. Viimeisessä kirjoituksessa pohdimme millaisilla keinoilla oppaiden työelämästä voidaan tehdä parempi.

henkilöstö koululaisryhmät kulttuuri kultuuriperintö museoala museovalvoja turvallisuus