Museo-oppaiden työoloja ja asemaa tulee edelleen parantaa, vaatii Museo- ja kulttuuriperintöalan ammattiliitto MAL. Liiton uusi suositus kiinnittää huomiota oppaiden usein puutteelliseen palkkaukseen, työaikaan ja mm. asiakaspalvelun uhkatilanteisiin.
Museo- ja kulttuuriperintöalan ammattiliitto on julkaissut suosituksen museo-oppaiden työolojen parantamiseksi.
- Suositukset antavat eväitä työsopimuksen tekemiseen ja sen päivittämiseen: mitä pitäisi huomioida sovittaessa palkkauksesta, työajasta ja työtehtävistä, kertoo järjestökoordinaattori Tuulia-Tuulia Tummavuori Museo- ja kulttuuriperintöalan ammattiliitosta.
- Lisäksi käydään läpi työolosuhteet asiakaspalvelun uhkatilanteista ja työtilojen turvallisuudesta lähtien. Tuomme myös esille erilaisia tapoja, joilla museo-oppaiden työkykyä ja -terveyttä voidaan tukea.
- Museo-oppaiden työoloissa on ilmennyt useita puutteita. Vakavimmillaan oppaat eivät pysty pitämään edes vessataukoja ja kokevat yksin tehtävässä asiakaspalvelutyössä fyysistä uhkaa. Lisäksi jopa 70 % oppaista tekee osan työstään palkatta, sillä usein esimerkiksi näyttelyihin perehtyminen ja opastusten suunnittelu eivät sisälly työaikaan. Joka kymmenes museo-opas tekee peräti 4–12 tuntia palkatonta työtä viikossa, kertoo toiminnanjohtaja Katariina Mäkelä Museo- ja kulttuuriperintöalan ammattiliitosta.
- Tämän päivän museo-oppaat ovat korkeasti koulutettuja ja päteviä asiantuntijoita, joiden työehdoissa on parannettavaa. Oppaiden asiantuntemus ansaitsee tulla tunnistetuksi osana museon työyhteisöä, Mäkelä toteaa.
- Museo-oppaan rooli on keskeinen kulttuuriorganisaatiossa: hän paitsi kohtaa museokävijän myös johdattaa hänet kulttuurin äärelle. Kävijälle museo-opas on koko organisaation kasvot, toteaa Museo- ja kulttuuriperintöalan ammattiliitto MAL ryn hallituksen varajäsen Elina Kangosjärvi, joka työskentelee Helsingin Taidehallin asiakaspalvelun vuoropäällikkönä.
Työehtosopimuksiin oppaiden asemaa
parantavia kirjauksia
- Työehtosopimusneuvotteluissa on saatu edistettyä oppaiden asiaa ilahduttavasti, kertoo sopimuksista neuvotteleva työmarkkinalakimies Kari Eskola Akavan Erityisaloista.
- Kansallisgallerian työehtosopimuksen osaksi liitettiin viime kierroksella oppaiden palkkataulukot. Yksityisten museoiden yleissitovassa työehtosopimuksessa osapuolet puolestaan ovat kirjanneet näkyville, ettei sopimusta tule perusteetta soveltaa epäedullisemmin opastyöhön tai muuhun osa-aikatyöhön verrattuna muihin museon toimihenkilöihin, Eskola kertoo.
- Seuraavaksi oppaat tulisi vielä saada kattavasti esimerkiksi työpaikan työterveyshuollon piiriin.
Lisätietoja:
Katariina Mäkelä, toiminnanjohtaja, Museo- ja kulttuuriperintöalan ammattiliitto MAL ry, puh. 040 774 7620. Haastattelupyynnöt Elina Kangosjärvelle Katariina Mäkelän kautta.
Tuulia-Tuulia Tummavuori, järjestökoordinaattori, Museo- ja kulttuuriperintöalan ammattiliitto MAL ry, puh. 040 554 7983
Kari Eskola, työmarkkinalakimies, Akavan Erityisalat, puh. 040 590 5693.
Museo- ja kulttuuriperintöalan ammattiliiton 24.5.2023 julkaisemia museo-opastyön suosituksia on työstetty yhdessä museo-oppaiden kanssa. Suositukset perustuvat museo-opaskyselyyn, joka toteutettiin yhdessä Taide- ja kulttuurialan ammattijärjestö TAKUn kanssa.
MALn museo-opastyön suositukset ovat luettavissa täällä.
Ajankohtaista
Haastattelututkimuskutsu: Suhde arkeologiseen kulttuuriperintöön
Pyynnöstä välitettu kutsu haastattelututkimukseen: Suhde arkeologiseen kulttuuriperintöön
Vastaa arkeologien työturvallisuuskyselyyn!
Museo- ja kulttuuriperintöalan ammattiliitto MAL ja Suomen arkeologinen seura SARKS tekevät kyselytutkimusta arkeologien työturvallisuudesta. Tavoitteena on selvittää yliopistossa arkeologiaa pääaineenaan opiskelleiden tai opiskelevien työturvallisuuden nykytilaa ja työturvallisuuden kokemusta.
Kun työelämä kohtaa museot – työelämän ja museoalan yhteinen palvelumuotoiluilta
Tervetuloa mukaan inspiroivaan työpajaan, jossa assistentti- ja tukipalveluammattilaiset kohtaavat museo- ja kulttuuriperintöalan asiantuntijat!
Euroopan unionin osarahoittama Museoiden yritysyhteistyö -hanke (ESR+), yhdessä Museo- ja kulttuuriperintöalan ammattiliitto MAL ry:n ja Skilla ry:n kanssa, kutsuu sinut palvelumuotoiluiltaan ideoimaan museoiden ja työpaikkojen yhteistyötä.
Hae mukaan syksyn 2026 ryhmätyönohjaukseen
Kaipaatko tilaisuutta keskustellaksesi omasta työstäsi? Pohditko työssäsi motivaatiota, työssä jaksamista, omaa ajankäyttöäsi? Hae MALn työnohjausryhmään, jossa pääset keskustelemaan muiden ammattilaisten kanssa työnohjaajan johdolla. Syksyllä alkava ryhmä on suunnattu asiakastyötä tekeville.
Jäsenblogi: Kulutuspalvelulaki ohjaa museoiden arkea: turvallisuus edellyttää nyt systemaattista dokumentointia
MALn jäsenblogissa julkaistaan kirjoituksia, joissa pohditaan ajankohtaisia aiheita – työelämästä, alasta, ammatista. Vuoden 2026 kolmannessa jäsenblogissa kirjoittaja avaa kulutuspalveluiden turvallisuudesta voimaan tullutta lakia (185/2025), joka velvoittaa museot huolehtimaan kävijöidensä turvallisuudesta aiempaa järjestelmällisemmin.
Työsuojeluverkosto: Työssä jaksaminen, palautuminen ja työyhteisön ilmapiiri. Kysely, käy vastaamassa!
Museoalan työsuojeluverkoston perinteisen kesäkyselyn aiheena on tänä vuonna työssä jaksaminen, palautuminen ja työyhteisön ilmapiiri. Käy vastaamassa!
Perinteinen jäsenetu: Taskukalenteri 2027 – tilaa omasi ajoissa!
Vaikka kesällä voi hellittää kalentereista ja aikatauluista; on hyvä aika tilata jäsenetuna taskukalenteri 2027. Kalenteri on maksuton MALn jäsenille, mutta se pitää tilata. Kalenterit postitetaan loppusyksystä. Toimi ajoissa – älä unohda!
Kannanotto: Suomalaiset arvostavat museoita – arvostus ei näy palkassa
Kunta rekrytoi museonjohtajaa 2 900 euron kuukausipalkalla. Mitä se kertoo asiantuntijatyön arvostuksesta, kysyy Museo- ja kulttuuriperintöalan ammattiliitto MAL. Liitto kirjelmöi tapauksesta suoraan asianomaiseen kuntaan. – Valitettavasti kyse ei ole yksittäistapauksesta, sanoo toiminnanjohtaja Katariina Mäkelä.
Kesän 2026 kulttuurilippuja MALn jäsenille
MAL hankki kiintiön lippuja kesän kulttuuritapahtumiin eri puolille Suomea. Perinteiseen tapaan liput jaetaan kiinnostuneiden kesken, mutta mikäli halukkaita on enemmän, arvotaan liput kyseisestä tapahtumasta kiinnostuneiden kesken. Jäsen, esitä toiveesi 4.6. mennessä.
MALn jäsenten opintomatka Viroon!
MALn suosittu opintomatkaa tulee taas! Elokuussa 2026 suuntaamme Viroon. Ohjelmassa on kollegoiden tapaamista ja opastettua tutustumista Viron kohteisiin. Lue lisää ja ilmoittaudu mukaan!
- 1
- 2
- 3
- …
- 31
- Seuraava »